Küresel kahve zinciri Costa Coffee’nin İngiltere ve İrlanda operasyonlarını yürüten Costa Ltd, 31 Aralık 2025’te sona eren mali yılda 20 milyon sterlin faaliyet kârı elde etti. Şirket, önceki yıllarda kaydedilen zararların ardından menü çeşitlendirmesi, dijitalleşme ve mağaza yenileme yatırımlarıyla kârlılığa döndü.
Küresel kahve devi Costa Coffee’nin İngiltere ve İrlanda’daki ana operasyon kolu Costa Ltd, Companies House’a sunulan resmi finansal kayıtlara göre kârlılığa geri döndü. Şirket, 31 Aralık 2025’te sona eren mali yılda 20 milyon sterlin faaliyet kârı bildirdi. Bu sonuç, bir önceki yıl kaydedilen 13,5 milyon sterlinlik zarar ve ondan önceki yılki 5,8 milyon sterlinlik zararın ardından önemli bir mali toparlanmaya işaret ediyor.
Aynı dönemde şirket gelirleri yüzde 5 oranında artarak yaklaşık 1,3 milyar sterline ulaştı. Bu artış, 2024 yılındaki yüzde 1’lik sınırlı büyüme oranına kıyasla kayda değer bir ivmelenmeyi temsil ediyor.
Ürün Çeşitliliği ve Genç Kuşak Talebi Satışları Artırdı
Costa CEO’su Philippe Schaillee, şirketin son on yıldaki en güçlü müşteri ziyareti büyümesini kaydettiğini belirtti. Finansal toparlanmanın arkasında, yüksek sokak mağazalarının yenilenmesi ve ürün menüsünün buzlu içecekler, matcha ile taze unlu mamullerle genişletilmesi yatıyor. Özellikle genç tüketicilerin kafeinsiz kahve, bitkisel buzlu çaylar ve günün her saatine hitap eden düşük kalorili buzlu kahve (Velvetino gibi) gibi alternatiflere yönelmesi satışları yukarı çekti. Costa, halihazırda İngiltere'deki kafeler arasında en büyük matcha satıcısı konumunda bulunuyor.
Klasik kahve segmentinde Greggs, Gail’s, Caffè Nero ve çok sayıda bağımsız işletmeyle yaşanan yoğun rekabete karşı şirket, ürün portföyünü günün farklı saatlerinde tüketilebilecek içeceklerle çeşitlendiriyor.
Mağaza Ağında Genişleme ve Yeni Ofis Ürünleri
Finansal performanstaki iyileşmeyle birlikte fiziksel yatırımlarını da hızlandıran zincir, geçtiğimiz yıl İngiltere’de net 50 yeni şube açarak uzun bir aradan sonra ilk kez net mağaza artışı kaydetti. Şirket, aralarında daha fazla araçlı servis noktasının da bulunduğu 50 yeni şube açılışını daha planlıyor. Toplamda İngiltere ve İrlanda’da 2.700, küresel genelinde ise 4.000 şubesi bulunan ve yaklaşık 20 bin kişiye istihdam sağlayan marka, mülkiyetindeki 1.700 mağazanın 1.200’den fazlasını güncelledi ve yılda yaklaşık 250 mağazayı yeniden modellemeyi hedefliyor. Bu kapsamda dijital self-servis sipariş kioskları 200 şubeye entegre edildi.
Öte yandan şirket, Hertfordshire'daki St Albans'ta 300 çalışan kapasiteli yeni genel merkezini ocak ayında açarak iş dünyasına olan güvenini vurguladı. Şirket ayrıca mayıs ayında piyasaya sürdüğü ve ofisteki barista olarak konumlandırılan Podio ofis kahve makineleriyle ticari segmentteki varlığını güçlendiriyor. Schaillee, ev tipi kahve makineleri pazarında İngiltere’nin en büyük üçüncü markası olduklarını ve bu alandaki potansiyelin oldukça yüksek olduğunu ifade etti.
Coca-Cola’nın Stratejisi ve Maliyet Baskıları
Costa’nın finansal sonuçlarındaki bu toparlanma, çatı şirketi Coca-Cola’nın şubat ayında yaptığı resmi açıklamayla zinciri satma planlarından vazgeçtiğini duyurmasının ardından geldi. Coca-Cola, 2018 yılında Whitbread’den 3,9 milyar sterline satın aldığı İngiltere’nin en büyük kahve zinciri için yüksek beklentilere sahipti; ancak artan maliyetler ve yüksek sokak rekabeti süreci zorlaştırmıştı.
Öte yandan yönetim, maliyet cephesindeki risklere karşı temkinli duruşunu koruyor. CEO Schaillee, kahve çekirdeği fiyatlarının yüksek seyretmeye devam ettiğini ve Latin ile Güney Amerika’daki kahve ve kakao üreticilerini etkileyen El Niño iklim olayının emtia fiyatları üzerinde baskı yaratabileceğini belirterek sektörün bu gelişmelere karşı hazırlıklı olması gerektiğinin altını çizdi.
